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购物流程

1、购物流程图

 

 

2、选购商品
您在星巢网站上选中中意的商品,点击“立即购买”后,将看到商品已经进入了您的购物车。您可以选择直接单件商品支付,也可返回继续购物,重复操作后,将购物车中的多件商品一并合计结算。
 

 

友情提示:我们的商品都是顶级而独特的奢侈名品,数量有限;而您在挑选的时候,可能会有其他顾客同时选中了同件商品。因此我们建议您选中商品后尽快确认订单并支付,以免当耗时过久而造成之前放入购物车的商品被售完。

 

3、注册或登陆

当您挑选完毕商品后,点击结算按钮,将提示您登陆或者注册。当然您可以在一进入星巢网时就完成注册并保持登陆状态,这样就不必再次登陆。具体您保持有效登陆状态的时长,请参见我们的注册须知,同时与您对自身电脑中相关隐私设定有关。

新用户注册即送200元尊享礼券,300会员积分。更有机会获得惊喜超低一折购买资格。详情请见【注册有礼,首购有喜】活动细则 。

 

 

4、选择支付方式
请根据您自身的需求选择相应的支付方式。我们目前提供的支付方式有:
网银支付:订单填写完毕并提交后,将连接进入对应银行的网银支付页面,一次性支付全部货款;
货到付款:订单填写完毕并提交后,等待货物送达,确认无误后直接支付货款给送货人员。

 

 

 

5、填写收货信息及配送方式
-收货信息:
初次购买:请详细填写送货地址及收货人等相关信息。若因信息填写有误或不详细将影响到您正常收到货品。
重复购买:您以前使用过的收货相关信息将直接呈现,不必再次填写。若需要更改,可直接在页面上进行修改;我们将为您保存您的历次收货信息,您也可以登陆后进入会员中心“我的VIP-配送信息” 相关页面进行修改。
-配送方式:
我们提供两种快递方式供选择。普通快递免运费;若您需要加急,我们为您准备了国内最快的联邦快递,将大大缩短货品送达您手中的时间,但您需要支付一定的加急手续费。具体配送时效和收费标准,请查看“帮助中心-配送方式”的相关内容。
-尊享礼券:您可以选择您获得的尊享礼券来抵用支付现金。具体尊享礼券的使用规则请参见“帮助中心-礼券规则”和“帮助中心-支付方式”中有关礼券支付的相关规定。
-备注信息:请将您的额外要求在备注栏中填写完整,比如收货时间、包装要求等,以保证我们能完好的根据您的要求为您提供服务。

 

 

 

6、提交订单并支付
-填写完成所有订单内容并提交后,将出现订单确认页。请确认订单内容无误,并于15分钟内进入银行支付页面,按提示完成付款。超过时间该笔订单将被取消。
-请记住您的订单号以备查询和状态跟踪。您也可以进入会员中心“我的VIP-我的订单”进行查询。
-若您还想修改订单内容,可点按浏览器上的回退按钮,返回之前的订单页面进行修改。或者关闭当前页面,重新填写订单:当您点击“提交订单”后,该订单已经生成,您可进入“我的VIP-我的订单”查看或进行取消操作。若您选择的是网银支付,15分钟内未完成支付,则该笔订单自动取消;若您选择的是货到付款,在提交订单后希望取消该订单,请务必尽快进入“我的VIP-我的订单”完成取消操作,以免我们发出货品而增加不必要的麻烦,非常感谢!