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保修服务


     
  星巢网上售卖的所有商品保修标准均按照国家三包标准执行,当您的商品自接收之日在指定保修期内(详情请参考商品售后服务说明),出现国家三包所规定的功能性故障时,您可以享受免费保修,需要保修时请先与星巢网客服中心联系。

 

       特殊类别的商品执行办法另行说明,另外您也可以在商品的描述里查看到具体的售后说明办法。

 

       因未经授权的修理及因误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装等原因造成损坏,不在保修范围内。

 

        在保修时,需要您提供对应商品的保修卡及订单号,若遗失致使星巢网无法准确判断返修人的详细信息及商品的故障,或无法将产品送交厂家进行保修,由此带来的时间延迟及不便,星巢网不承担任何责任。